Rif. 3113 - concorso pubblico per esami, a n. 10 posti nell’Area dei Collaboratori - settore amministrativo, per le esigenze delle strutture di questo Ateneo, riservato esclusivamente ai soggetti disabili di cui all’art.1 della Legge 68/99, iscritti negli appositi elenchi di cui all’art. 8 della medesima legge in possesso dello stato di disoccupazione

PROFESSIONALITA' RICERCATA La persona, nel rispetto dei livelli di responsabilità e autonomia previsti dal CCNL per l’Area professionale di appartenenza, si occuperà di svolgere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti attività: supporto alle attività di pianificazione e gestione delle aule e degli spazi, collaborando alla programmazione delle attività didattiche e istituzionali, alla verifica della disponibilità degli spazi, all’aggiornamento dei calendari e alla gestione delle comunicazioni con le strutture e gli utenti interessati; supporto alle attività di segreteria organizzativa, comprendente l’assistenza operativa alle attività istituzionali della struttura di appartenenza, quali l’organizzazione logistica di riunioni e iniziative, la predisposizione della documentazione di supporto alle riunioni e la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, Gestione e trattamento dei dati e delle informazioni, mediante l’inserimento, l’aggiornamento, il monitoraggio e l’estrazione di dati amministrativi e gestionali, anche attraverso l’utilizzo dei sistemi informativi, degli applicativi di Ateneo e delle banche dati, assicurando correttezza, completezza e tracciabilità delle informazioni; gestione documentale e archiviazione, curando la raccolta, la protocollazione, la registrazione, la classificazione e l’archiviazione di documenti e flussi informativi, sia in formato cartaceo sia digitale, nel rispetto della normativa vigente e delle procedure di Ateneo. Si richiedono le seguenti conoscenze e competenze: 1 - CONOSCENZE E COMPETENZE TECNICHE elementi di Legislazione universitaria, con particolare riferimento all’Organizzazione dell’Università di Bologna, allo Statuto, al Regolamento di organizzazione e del sistema dei servizi TA nell'Ateneo multicampus, nonché al Codice etico e di comportamento; nozioni di base della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (d.lgs. 81/2008); nozioni di base in materia di trasparenza, privacy e trattamento dei dati, con riferimento alla normativa vigente; conoscenza della lingua inglese; ottima conoscenza degli strumenti informatici, degli applicativi MS Office (in particolare Excel), degli strumenti di collaborazione (es. Teams), posta elettronica (es. Outlook) e utilizzo di internet. È richiesta inoltre la conoscenza delle competenze digitali di livello base, così come declinate nel Syllabus “Competenze digitali per la PA”. 2 – COMPETENZE TRASVERSALI Consapevolezza del contesto organizzativo: comprendere, analizzare e interpretare i fattori interni ed esterni che agiscono nel contesto organizzativo, le interdipendenze e le variabili principali che influenzano gli esiti e le conseguenze di azioni e/o decisioni; Comunicazione: comunicare in modo chiaro ed efficace, adattando lo stile ai diversi contesti ed interlocutori, ascoltando e coinvolgendo l'interlocutore; Collaborazione: contribuire attivamente al raggiungimento di un risultato comune, cooperando anche a distanza con i colleghi (interni o esterni alla propria unità organizzativa), attraverso la condivisione delle informazioni, la valorizzazione dell’apporto altrui, riducendo le conflittualità e assumendo la responsabilità per il proprio compito. Orientamento alla qualità del servizio: riconoscere le esigenze dei clienti/utenti interni ed esterni e adoperarsi per rispondervi al meglio, operando al di là del mero adempimento burocratico, adottando azioni mirate all'ascolto e alla individuazione dei bisogni, al monitoraggio della qualità percepita e identificando le priorità di intervento per il miglioramento dei servizi Saranno valutati anche elementi attitudinali e motivazionali. REQUISITI DI ACCESSO a) essere in possesso del diploma di istruzione secondaria di secondo grado di durata quinquennale (maturità). b) appartenenza alle categorie dei soggetti disabili di cui all’art. 1 della Legge 68/99 e s.m.i. c) iscrizione negli appositi elenchi di cui all’art.8 della legge n.68/99 pre…